När grävmaskinen stannade
När Markus Edström, som driver entreprenadfirman Östantorp Gård Entreprenad AB i Åtvidaberg, fick stopp på sin grävmaskin, en Hyundai 145, ute på ett hygge, trodde han att det var bränslefiltret – igen. Han har på förekommen anledning alltid extra bränslefilter med sig, så han trodde det skulle vara enkelt, men det visade sig vara något helt annat.
Felet var i själva filterhållaren och vattenseparatorn. Gängorna var helt borta och luft hade kommit in i systemet. Trots att han kollade med både återförsäljare och märkesåterförsäljare gick det inte att ordna. Alternativen var både dyra och hade långa leveranstider.
Ombyggnadslösning på köpet
Markus är fortfarande i uppstart av sin verksamhet och har inte råd att stå still i flera dagar. Då ringde han till Olsson Parts. Där fick han flera universalfilter för samma pris som han skulle ha betalat för ett filter hos någon annan och fick samtidigt hjälp med en ombyggnadslösning som kommer göra nästa byte mycket enklare.
Markus, som ju behövde vara igång igen så snabbt som möjligt, var lite tveksam till hastigheten i postgången. Säljaren skojade och sa att han kunde ju komma till Ellös och hämta delarna i boxarna i varuutlämningen. "Där är det öppet till kl 22 så det hinner du", sa han och så skrattade de båda två.
En roadtrip till Ellös
Markus lade på, tog sig en seriös funderare och ringde upp igen: "Lägg ut i boxen, jag sätter mig i bilen nu!" Nästan tio timmar senare var han tillbaka på hygget med nya delar och efter att ha byggt om systemet var han igång igen redan morgonen efter.
Han sparade inte bara flera dagar av stillestånd, utan också väldigt många tusenlappar. Han fick sig dessutom en trevlig tur mot västkusten. Det är väldigt vackert i Ellös!
Ett steg mot en mer effektiv verksamhet
För Markus var det inte bara en snabb lösning på ett akut problem – det var också ett steg mot att driva sitt företag mer effektivt. När man jobbar med stora kunder och mycket säsongsbetonat är varje minut viktig. Han kan inte vara stilla. Olsson Parts hjälpte honom komma igång igen.
Markus är nöjd med den hjälp han fick från Olsson Parts och rekommenderar dem varmt till andra företagare i samma situation. Genom sin snabba och effektiva hjälp kunde Markus minimera stilleståndstiden och få igång sin verksamhet igen, vilket är avgörande för ett litet företag som Östantorp Gård Entreprenad AB.
Det är viktigt att ha en bra leverantör som kan hjälpa till med reservdelar och reparationer när det behövs. Olsson Parts har visat sig vara en pålitlig partner för Markus och hans företag, och han ser fram emot att samarbeta med dem i framtiden.
I slutändan var det en lyckad resa till Ellös som gav Markus det han behövde för att komma igång igen. Han lärde sig vikten av att ha en bra nätverkskontakt och en pålitlig leverantör, och han är tacksam för den hjälp han fick från Olsson Parts.
